En Innova Clinic Group nos comprometemos a proteger la privacidad y la confidencialidad de los datos personales que nos proporcionan nuestros pacientes y visitantes. Esta política se encuentra en conformidad con la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada vigente en Chile.

1. Responsable del tratamiento de los datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es Innova Clinic Group, con sitio web https://www.innovaclinicgroup.com.

2. Datos recopilados

Nuestro sitio web no requiere registro de usuarios.
Los únicos datos personales que recopilamos son aquellos que nos entregas voluntariamente a través de:

• Formulario de contacto: Nombre, correo electrónico y/o teléfono.

• Agendamiento en línea: Redirigido al sistema externo Dentalink, donde se solicitan datos como nombre, teléfono y otros necesarios para gestionar tu reserva.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos proporcionados serán utilizados únicamente para:

• Dar respuesta a tus consultas o solicitudes de contacto.

• Coordinar y gestionar reservas de horas a través de la plataforma Dentalink.

• Mantener comunicación administrativa vinculada a la atención solicitada.

No utilizaremos tus datos para fines distintos a los informados, salvo que exista consentimiento expreso.

4. Uso de servicios externos (Dentalink)

Para la gestión de agendamiento utilizamos el sistema Dentalink, que actúa como encargado de tratamiento.
Dentalink cumple con medidas de seguridad y confidencialidad apropiadas para proteger tus datos. Recomendamos revisar su política de privacidad en https://www.dentalink.net.

5. Conservación de los datos

Los datos serán almacenados por el tiempo necesario para cumplir con los fines señalados y en conformidad con la normativa vigente en Chile.

6. Derechos de los titulares de datos

De acuerdo con la Ley Nº 19.628, tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que hayamos recopilado sobre ti.

• Solicitar la rectificación de información incorrecta, desactualizada o incompleta.

• Solicitar la eliminación de tus datos cuando corresponda.

• Oponerte al uso de tus datos para fines no autorizados.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a: contacto@innovaclinicgroup.com

7. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.

8. Actualizaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adecuarla a cambios normativos o mejoras en nuestros procesos.